Panel de Administración

{{ pullRefreshing ? 'Actualizando…' : pullRefreshY > 50 ? 'Suelta para actualizar' : 'Tira para actualizar' }}

Dashboard

LTV promedio

${{ cohortes.ltv_promedio }}

Repeat rate

{{ cohortes.tasa_repeat_pct }}%

Repeat clients

Proyección mes

${{ predictivo.proyeccion_mes }}

Ingresos mes

${{ predictivo.ingresos_mes }}

Clientes en riesgo

Mejor día

{{ s.turnover_post_checkout ? 'Limpieza post-checkout' : s.estado }}

Portal ingeniero Status

Cargando resumen…

Gestión de Salas

No hay salas registradas

{{ formatMoneda(sala.precio_hora) }}/hr

Nombre	Precio/hora	Acciones
No hay salas registradas
{{ sala.nombre }}	{{ formatMoneda(sala.precio_hora) }}

Ingenieros y PINs

Portal: ingeniero.html — login con ID + PIN de 6 dígitos

Cargando ingenieros…

No hay ingenieros registrados

#{{ ing.id }} · {{ ing.nombre }}

{{ ing.activo ? 'Activo' : 'Inactivo' }} · Comisión {{ ing.comision_pct }}%

{{ formatMoneda(ing.precio_hora) }}/hr

PIN: {{ pinVisibleIds[ing.id] ? (ing.portal_pin || '—') : '••••••' }}

ID	Nombre	$/hr	Comisión	Estado	PIN portal	Acciones
No hay ingenieros registrados
{{ ing.id }}	{{ ing.nombre }}	{{ formatMoneda(ing.precio_hora) }}	{{ ing.comision_pct }}%	{{ ing.activo ? 'Activo' : 'Inactivo' }}	{{ pinVisibleIds[ing.id] ? (ing.portal_pin \|\| '—') : '••••••' }}	Portal

Catálogo comercial

Membresías, créditos, proyectos y regalo — visible en index#planes-paquetes

Solo el superadmin puede editar precios y paquetes. Puedes ver el catálogo en modo lectura.

Cargando catálogo…

Orden	ID	Nombre	Precio	Detalle	Marketing	Activo	Popular	Acciones
Sin ítems en esta categoría
	{{ item.id }}	{{ item.nombre }}	{{ formatMoneda(item.precio \|\| 0) }}	{{ catalogoDetalleItem(item) }}	{{ item.marketing \|\| '—' }}

Viene del calendario

Día: {{ formatearFechaCorta(retornoCalendario.calDiaSeleccionado) }}

Reservas

Actualizado: {{ ultimaActualizacion }}

Gestión de pagos

Más recientes primero. Revisa folios duplicados y totales antes de confirmar la reservación.

El cliente puede subir comprobante en Consultar reserva (folio + teléfono); al subirlo, la solicitud pasa a revisión de pago automáticamente.

Cargando…

No hay reservas en gestión para el filtro «{{ filtroReservaChip }}».

{{ gp.estado === 'pendiente' ? '← Rechazar solicitud' : '← Rechazar reservación' }}

{{ gp.estado === 'pendiente' ? 'Confirmar pago →' : 'Confirmar reservación →' }}

{{ gp.cliente }} · {{ gp.salaNombre }}

{{ gp.fecha }} · {{ gp.hora_inicio }}–{{ gp.hora_fin }}

Folio pago: {{ gp.folio_pago || '—' }} · Res: {{ gp.folio_reservacion || '—' }}

WhatsApp: {{ gp.telefono }}

Sin teléfono registrado

{{ formatMoneda(gp.total) }} (esperado {{ formatMoneda(gp.total_esperado) }})

{{ gp.estado === 'revision_pago' ? 'Pago recibido, en revisión' : gp.estado === 'pendiente' ? 'Pendiente de pago' : gp.estado }} Folio en otra solicitud Total no cuadra Con comprobante

Ver comprobante

CRM — Ficha de cliente

Confirmadas

Canceladas

Rechazadas

Gastado

Score: {{ scoreClienteData.score }}/100 ({{ scoreClienteData.nivel }})

Nota interna Lista negra (bloquear nuevas reservas)

Paquete / créditos

Horas de crédito

Reservas recurrentes

{{ rc.nombre_cliente }} · día {{ rc.dia_semana }} · {{ formatHoraAdmin(rc.hora_inicio) }}–{{ formatHoraAdmin(rc.hora_fin) }}

Nueva reserva recurrente

Historial consumos paquete

{{ c.horas }} h · reserva #{{ c.reserva_id }} · {{ formatearFechaHoraUnix(c.creado_en) }}

Referidos venue B2B (8% comisión)

Escuelas, aliados y venues. Comparte el link con ?venue=VENUE-XXXXXX en index.html.

Nuevo código: {{ venueNuevoCodigo }} {{ venueLinkNuevo }}

Venue	Código	Reservas	Comisión acum.
{{ v.venue_nombre }}	{{ v.codigo }}	{{ v.reservas_count }}	{{ formatMoneda(v.comision_acum) }}

Sin venues registrados.

Historial de reservas

Reservas ya procesadas (confirmadas, rechazadas, canceladas o no-show). Toca una solicitud en gestión de pagos para ver el historial de ese teléfono.

Cliente nuevo Cliente recurrente · {{ gestionClienteContexto.stats.confirmadas }} confirmada(s) {{ gestionClienteContexto.stats.total_reservas }} reserva(s) en total

Mostrando {{ reservas.length }} de {{ historialTotal }}

No hay reservas en el historial para «{{ filtroReservaChip }}»

Folio: {{ reserva.folio_reservacion }}

WhatsApp: {{ reserva.telefono }}

Sala: {{ reserva.salaNombre }}

Fecha: {{ reserva.fecha }} · {{ reserva.hora_inicio }}–{{ reserva.hora_fin }}

Ediciones cliente: {{ reserva.ediciones_cliente ?? 0 }}/3

Artista-Banda	Contacto	Folio-Reservacion	Sala	Fecha/Hora	Total	Estado	Acciones
No hay reservas en el historial
{{ reserva.cliente }}	{{ reserva.telefono }} —	{{ reserva.folio_reservacion \|\| '—' }}	{{ reserva.salaNombre }}	{{ reserva.fecha }} {{ reserva.hora_inicio }} - {{ reserva.hora_fin }}	{{ formatMoneda(reserva.total) }}	{{ reserva.estado }}

Calendario de ocupación

Disponible Saturado Bloqueado Seleccionado

{{ calDiaSeleccionado ? formatearFechaCorta(calDiaSeleccionado) : 'Selecciona un día' }}

Estado: {{ calDiaInfo.estado }} · {{ calDiaInfo.motivo }}

Haz clic en un día del calendario para ver las reservas activas.

Sin reservas activas este día.

Timeline del día

Libre

Lista de espera

Clientes que pidieron aviso cuando se libere un horario.

Cargando…

Sin entradas activas.

{{ le.nombre_cliente }} · {{ le.fecha }}

{{ le.salaNombre }} · {{ le.telefono }} · {{ le.estado }}

WhatsApp

Recordatorios pre-sesión

Sesiones confirmadas para la fecha seleccionada (por defecto: mañana).

Cargando…

No hay sesiones confirmadas para esa fecha.

{{ rec.cliente }} · {{ rec.salaNombre }}

{{ formatHoraAdmin(rec.hora_inicio) }}–{{ formatHoraAdmin(rec.hora_fin) }}

Enviar WhatsApp

Historial cron (últimas ejecuciones)

Cargando…

{{ formatearFechaHoraUnix(log.creado_en) }} · {{ log.fecha_objetivo }} · {{ log.total_sesiones }} sesión(es) · {{ log.origen }}

Sin ejecuciones registradas. Usa ./cron_recordatorios.sh en crontab.

Horarios por Sala

El horario aplica a todo el estudio (todas las salas comparten el mismo espacio).

No hay salas registradas. Crea salas primero para configurar sus horarios.

{{ h.hora_apertura }}:00 - {{ h.hora_cierre }}:00

Cerrado

Cargando...

Fechas Bloqueadas

No hay fechas bloqueadas

Fecha	Motivo	Tipo	Acciones
No hay fechas bloqueadas
{{ fecha.fecha }}	{{ fecha.motivo }}	{{ etiquetaTipoBloqueo(fecha) }}

Auditoría

{{ log.accion }}

{{ log.detalle }}

{{ log.admin_usuario }} · {{ formatearFechaHoraUnix(log.creado_en) }}

Configuración del sitio

Visible en la página pública de reservas

Estos datos aparecen en el carrito cuando el artista o banda va a pagar, y el WhatsApp se usa al confirmar la reserva.

Cargando...

Nombre del titular

Banco

CLABE interbancaria

Si está vacía, el artista o banda verá un aviso para solicitar datos por WhatsApp.

WhatsApp de contacto

10 dígitos sin espacios. Se usa para abrir el chat al confirmar reservas.

Email del administrador

Recibirás avisos de nuevas reservas y horarios liberados (lista de espera). Déjalo vacío para desactivar.

Correo saliente (SMTP)

Recomendado en producción. Si está vacío, se usa mail() del servidor.

TLS (587)

WhatsApp automático (Meta Cloud API)

OTP del portal, confirmaciones y recordatorios. Guía paso a paso: docs/META-WHATSAPP.md · Meta Cloud API

Guía rápida Meta (clic para expandir)

Crea app en developers.facebook.com → tipo Negocios → agrega producto WhatsApp.
En WhatsApp → API Setup copia el Phone number ID (no es tu teléfono).
Genera token permanente (Usuario del sistema en Business Settings) o usa token temporal 24 h para pruebas.
Modo dev: agrega tu celular en To (números permitidos).
Pega credenciales abajo → Guardar cambios → Enviar WhatsApp de prueba.
Producción: crea plantillas en WhatsApp Manager y pon el nombre exacto en los campos de abajo.

CLI: npm run configure:wa -- --probar (desde site_config.local.php)

Token WA guardado en el servidor

Sin token WA — completa Phone Number ID + token y guarda

Phone Number ID (Meta → API Setup)

Token de acceso permanente

Versión API Graph

Guarda antes de probar. La prueba va al WhatsApp de contacto de arriba ({{ configSitio.whatsapp || 'sin configurar' }}).

Plantillas Meta (opcional — si falla, usa texto libre)

Reservas pendientes

Cancelar automáticamente sin confirmar (horas)

Cron sugerido: cron_cancelar_pendientes.sh cada hora.

Retry delay para reintentos 503 (segundos)

Tiempo que el frontend mostrará al usuario antes de reintentar tras un 503 por SQLite ocupado.

Autenticación en dos pasos (2FA)

2FA activo en tu cuenta.

Protege el panel con código TOTP.

Escanea en tu app o ingresa manualmente:

Abrir en app

Reglas, ubicación y pagos

Buffer entre sesiones (min) Máx. reservas/cliente/día Cancelación cliente (horas min) Recargo hora pico % Hora pico desde Hora pico hasta Extensión sesión — máx. horas Permitir extensión en vivo (cliente) Depósito % Descuento baja ocupación % Recargo alta ocupación % Webhook URL Dirección URL Google Maps Instrucciones llegada

Mercado Pago

Checkout activo Token OK · falta activar Sin configurar

Credenciales en developers.mercadopago.com → tu app → Credenciales de prueba (sandbox).

Pago en línea (Mercado Pago) Auto-confirmar reservas al aprobar pago MP MP Public Key MP Access Token

Webhook (pegar en MP → Webhooks → Pagos):

{{ reglasSitio.mp_webhook_url || '—' }}

Producción: define SITE_URL=https://tu-dominio.com en el servidor para que el webhook use la URL pública correcta.

Firma webhook: variable MERCADOPAGO_WEBHOOK_SECRET (clave en MP → Webhooks). Modo actual: {{ reglasSitio.mp_webhook_modo || 'warn_only' }}. Con MERCADOPAGO_WEBHOOK_STRICT=1 se rechazan webhooks sin secret.

SMTP: {{ saludSistema.smtp_configurado ? 'OK' : 'No' }} · WA: {{ saludSistema.whatsapp_configurado ? 'OK' : 'No' }} · WAL: {{ saludSistema.wal_mode || '—' }}

BD: {{ saludSistema.db_size_bytes ? Math.round(saludSistema.db_size_bytes/1024) + ' KB' : '—' }} · Webhook: {{ saludSistema.webhook_configurado ? 'Sí' : 'No' }}

Seguridad: SITE_URL {{ saludSistema.site_url_configurada ? '✓' : '✗' }} · APP_SECRET {{ saludSistema.app_secret_configurada ? '✓' : '✗' }} · MP webhook secret {{ saludSistema.mp_webhook_secret_configurada ? '✓' : '✗' }} ({{ saludSistema.mp_webhook_modo || 'warn_only' }})

Cron sugerido: php api/backup_db.php y php api/generar_reservas_recurrentes.php --semanas=2

{{ cr.nombre }} · {{ formatearFechaHoraUnix(cr.creado_en) }}

Cupones de descuento

{{ cp.codigo }} {{ cp.tipo === 'fijo' ? '$' + cp.valor : cp.valor + '%' }} · {{ cp.usos_actuales }}/{{ cp.usos_max || '∞' }}

Administradores

{{ ad.usuario }} · {{ ad.rol }}

White-label (marca)

Muro «Grabaron aquí»

{{ m.artista }} — {{ m.quote?.slice(0,40) }}

Open mic — curación

{{ om.participante }} · {{ om.fecha }} · {{ om.estado }} Demo

Reportes de Ingresos

Cargando reporte…

Conversión del mes

Tasa confirmación: {{ reportes.datos.conversion.tasa_confirmacion_porc != null ? reportes.datos.conversion.tasa_confirmacion_porc + '%' : '—' }}

Pendientes

Confirmadas

Rechazadas

Canceladas

Ingresos

Ocupación por franja horaria

Reservas confirmadas vs capacidad estimada (salas × días operativos)

Sin datos

{{ f.franja }} {{ f.reservas }} · {{ f.ocupacion_porc }}%

Franja	Reservas	Cap. est.	Ocupación
Sin datos
{{ f.franja }}	{{ f.reservas }}	{{ f.capacidad_estimada }}	{{ f.ocupacion_porc }}%

Ingresos por Día

Sin datos

{{ fila.reservas }} res.

Fecha	Ingreso	Reservas
Sin datos
{{ formatearFechaCorta(fila.fecha) }}	{{ formatMoneda(fila.ingresos) }}	{{ fila.reservas }}
Total	{{ formatMoneda(reportes.datos.por_dia.reduce((s,f) => s + f.ingresos, 0)) }}	{{ reportes.datos.por_dia.reduce((s,f) => s + f.reservas, 0) }}

Top 10 Artistas-Bandas

Sin datos

{{ cliente.reservas }} reservas {{ formatMoneda(cliente.gastado) }}

Artista-Banda	Reservas	Gastado
Sin datos
{{ cliente.cliente }} {{ cliente.telefono }}	{{ cliente.reservas }}	{{ formatMoneda(cliente.gastado) }}

Artista-Banda

Reservas

Gastado

Sin datos

Día de la semana y no-shows

Reservas confirmadas por día

Sin datos

No-shows (cancelados + rechazados)

Tasa no-show: {{ reportes.datos.tasa_no_show }}%

Embudo de conversión

Visitas

Carrito

Reservas

Comprobantes

Confirmadas

Conv. reserva

{{ reportes.datos.funnel.conversion_reserva || 0 }}%

Días con baja ocupación (≤2 sesiones)

{{ hm.fecha }} {{ hm.slots_ocupados }} ses.

Clientes recurrentes (2+ sesiones)

Sin datos

{{ c.sesiones }} ses.

Heatmap demanda (Round 15)

Sugerencias precio:

Día {{ s.dow }} h{{ s.hora }} → {{ s.accion }} ({{ s.motivo }})

Sin datos o pulsa Actualizar

Accesos rápidos:

Pro R127–136 (Mobile-first · 520 total)

Mantenimiento salas

{{ m.fecha }} · {{ m.salaNombre }} · {{ m.hora_inicio }}–{{ m.hora_fin }}h · {{ m.motivo }}

Pro R19

Google Calendar sync

Sync activo

No-show auto · grace {{ configR19.no_show_grace_min }}min · fee {{ configR19.no_show_fee_pct }}%

Upload entrega

Pro R21

Revisiones · Mastering · Paquetes pro

Paquetes: Catálogo comercial · Vista index · Pase: pase.html

Pro R22–R25

#{{ c.id }} {{ c.rfc_cfdi }}

Depósito daños

Proyección: ${{ forecastOps.ingreso_proyectado }}

MP ${{ conciliacionOps.mercadopago }} · Diff ${{ conciliacionOps.diferencia }}

Riesgo {{ churnOps.riesgo }} ({{ churnOps.churn_score }})

Pro R32 (Fase 9–12)

{{ g.codigo_qr }} · {{ g.nombre }} · {{ g.estado }}

Upsell check-in

{{ u.nombre }}

Tenant sede

{{ tenantSedeInfo.nombre }} · {{ tenantSedeInfo.salas_count }} salas

Pro R33–38 (Fase 13–18)

LTV ${{ rentScore.ltv }} · score {{ rentScore.score }}

Status page

Pro R117–126 (Fase 97–106 · 470 total)

Pro R103–116 (Fase 83–96 · 420 total)

Pro R93–102 (Fase 73–82)

Pro R81–92 (Fase 61–72)

Pro R73–80 (Fase 53–60)

Pro R65–72 (Fase 45–52)

Pro R57–64 (Fase 37–44)

Pro R47–56 (Fase 27–36)

Pro R39–46 (Fase 19–26)

Pro R26–R30

Integraciones (R26–30)

Slack OK Discord OK Drive OK Dropbox OK Stripe OK Google Reviews OK

Sedes

Equipos

Labels B2B

Roles por sede: operador ve solo su sede

{{ margenOps.salas?.length || 0 }} salas

Herramientas R15

TV: tv-dashboard.html

Kiosco: kiosco.html

Widget: widget.html ·

Salas: sala.html

{{ brandDisplay.nombre }}

Dashboard

Sesiones de hoy

Gestión de Salas

Ingenieros y PINs

Catálogo comercial

Reservas

Gestión de pagos

CRM — Ficha de cliente

Paquete / créditos

Nueva reserva recurrente

Referidos venue B2B (8% comisión)

Historial de reservas

Calendario de ocupación

{{ calNombreMes }}

{{ calDiaSeleccionado ? formatearFechaCorta(calDiaSeleccionado) : 'Selecciona un día' }}

Timeline del día

Lista de espera

Recordatorios pre-sesión

Historial cron (últimas ejecuciones)

Horarios por Sala

{{ sala.nombre }}

Fechas Bloqueadas

Auditoría

Configuración del sitio

Correo saliente (SMTP)

WhatsApp automático (Meta Cloud API)

Reservas pendientes

Autenticación en dos pasos (2FA)

Reglas, ubicación y pagos

Mercado Pago

Cupones de descuento

Administradores

White-label (marca)

Muro «Grabaron aquí»

Open mic — curación

Reportes de Ingresos

Conversión del mes

Ocupación por franja horaria

Ingresos por Día

Top 10 Artistas-Bandas

Día de la semana y no-shows

Embudo de conversión

Días con baja ocupación (≤2 sesiones)

Clientes recurrentes (2+ sesiones)

Heatmap demanda (Round 15)

Pro R127–136 (Mobile-first · 520 total)

Mantenimiento salas

Pro R19

Pro R21

Pro R22–R25

Pro R32 (Fase 9–12)

Pro R33–38 (Fase 13–18)

Pro R117–126 (Fase 97–106 · 470 total)

Pro R103–116 (Fase 83–96 · 420 total)

Pro R93–102 (Fase 73–82)

Pro R81–92 (Fase 61–72)

Pro R73–80 (Fase 53–60)

Pro R65–72 (Fase 45–52)

Pro R57–64 (Fase 37–44)

Pro R47–56 (Fase 27–36)

Pro R39–46 (Fase 19–26)

Pro R26–R30

Herramientas R15